beplay官方下载app听力澳大利亚提供了大量的远程听力学服务,每周帮助成千上万的澳大利亚人保持联系

beplay官方下载app在过去的两个月里,由160多个听力中心组成的澳大利亚听力全国网络一直在开放,每周帮助大约1万名儿童、成年人、退休人员和退伍军人。

澳大利亚听力协会常务董事金姆·特雷尔(Kim Terrell)表示,beplay官方下载app在当前的困难时期,良好的听力健康对沟通、学习和工作都比以往任何时候都重要。

“我们知道听力对我们客户的健康和福利有多重要,他们也非常重视能够在澳大利亚任何地方从我们这里获得帮助。我们听取了客户的意见,让客户更容易获得所需的信息和支持,同时仍然保持非常高的感染控制标准。”

“结果令人印象深刻,现在我们的大部分预约都是在客户舒适的家中通过电话或视频进行的,许多人告诉我们,这也更方便,提供了与来中心同样令人安心的效果。”

金说:“我们还一直关注澳大利亚地区和偏远地区的土著和托雷斯海峡岛民客户,与社区密切合作,帮助他们在隔离期间获得帮助。”

据澳大利亚听力协会研究部门国家声学实验室(NAL)主任布伦特·爱德华兹博士说;beplay官方下载app该组织走在了前面,两年前就将远程医疗(或称互联医疗)纳入了其战略优先事项。

“NAL在这一领域的研究成果帮助世界各地的听力保健从业人员了解远程听力学解决方案的挑战和好处。鉴于目前的危机和听力损失患者对远程听力服务的需求,我们加大了对互联健康的研究力度。beplay全站app下载我们的研究结果向临床医生和客户保证,使用远程护理解决方案不会影响医疗保健的质量,”Brent说。

澳大利亚听力协会的首席听力学家Emma Scanlan解释了获得帮助是多么容易。beplay官方下载app

“任何担心自己或亲人听力问题的人都可以访问我们的网站或打电话预约。我们随时准备提供帮助。beplay官方下载app听力澳大利亚已经迅速调整了我们的服务,能够在任何可能的地方远程协助客户。我们很高兴地看到,远程支持提供了与面对面预约相同的效果,”艾玛解释说。

“当客户有必要进入中心时,我们会采取一切预防措施,确保客户和员工的安全。我们缩短了所有预约时间,我们的中心工作人员确保缩短了客户亲自来咨询的等待时间,此外还确保实施最严格的卫生和社交距离程序。”

远程听力学服务的急剧增加是澳大利亚听力协会(Hearing Australia)客户的“生命线”,比如68岁的克里斯托弗·罗林斯(Chrisbeplay官方下载apptopher Rawlins)。克里斯托弗表示,如果没有澳大利亚听力协会的支持,他在自我隔离期间的生活将更加艰难。beplay官方下载app

“我印象深刻的是,我当地的澳大利亚听力中心根据我最新的听力测试结果远程编程了我的助听器。beplay官方下载app当COVID-19来的时候,我正在自我隔离,我的听科医生在我身边,通过网络和电话,帮助我度过每一步。所以,我所需要做的就是去取我的助听器,而不用预约,”克里斯托弗说。

“我现在不觉得与社会隔绝了!”我又可以在FaceTime上和我的女儿和孙子孙女聊天了,我还可以享受听音乐,了解最新的新闻,”克里斯托弗补充道。

Kim补充说:“听力对于跟上通过电话和视频进行教育、工作和与爱人社交的‘新常态’至关重要。对于澳大利亚的老年人来说,我们致力于让他们更容易获得听力帮助,也更容易负担得起,现在比以往任何时候都要努力。”

“今年4月,我们帮助的客户中有55名婴儿,他们被诊断为听力损失,首次安装了助听器。beplay全站app下载对于这些我们最年轻的客户来说,这意味着他们将继续接受听力服务,以发展至关重要的讲话和语言技能,以改善他们未来的结果1”。

金姆·特雷尔说:“我们希望确保我们在全国范围内的27.4万多名客户,从婴儿到澳大利亚的老年人,都能与改变他们生活的东西保持联系。”

beplay官方下载app听力澳大利亚在这里提供帮助134 432或通过访问www.poole-aikido.com

结束
引用:
1澳大利亚听力协会的研究部门——国家声学实验室beplay官方下载app听力障碍儿童的纵向结果(LOCHI)研究